Pensionsberechnung zur 55er-Regelung

[derpostler]

Die Unterlagen (oersonalakte) müssen sie ja erst bei HR anfordern.
Lt Auskunft HR ist die noch nicht abgerufen worden...

Ich selber hab mehrere Mails hingeschickt ohne Antwort...Verdi ebenfalls...

[AndyO]

Die Unterlagen (oersonalakte) müssen sie ja erst bei HR anfordern.
Lt Auskunft HR ist die noch nicht abgerufen worden...

Ist auch so nicht richtig! Du stellst den Antrag bei HR, deine Daten wegen möglicher DDU zur BAnstPT zu schicken. Das hat bei mir 2 Tage gedauert. Erst wenn die BAnstPT deine Personalnummer kennt, werden die tätig. Ist hier im Forum mehrfach beschrieben. Vorher kannst du dir die Anfragen bei der BAnstPT sparen.

[derpostler]

Siehste....und das ist der Knackpunkt..

Hr behauptet es genau umgekehrt.

Die sagen : Wir haben ihre Anfrage eingereicht....nun warten wir das die oersonalakte abgerufen wird... was nicht nicht erfolgt ist .

[dibedupp]

Post und Telekom haben nun mal unterschiedliche Systeme.

[AndyO]

Hr behauptet es genau umgekehrt.

HR kann die Anfrage ablehnen (zu früh für 55er) oder ist bei DDU-Anfragen verpflichtet, die Daten weiterzuleiten. Also Anfrage für DDU mir zeitnahem Stichtag. Ohne Daten der DTAG macht die BAnstPT gerade mal gar nix.

[dibedupp]

Hr behauptet es genau umgekehrt.

HR kann die Anfrage ablehnen (zu früh für 55er) oder ist bei DDU-Anfragen verpflichtet, die Daten weiterzuleiten. Also Anfrage für DDU mir zeitnahem Stichtag. Ohne Daten der DTAG macht die BAnstPT gerade mal gar nix.

derpostler arbeitet nicht bei der DTAG.

[derpostler]

Hr behauptet es genau umgekehrt.

HR kann die Anfrage ablehnen (zu früh für 55er) oder ist bei DDU-Anfragen verpflichtet, die Daten weiterzuleiten. Also Anfrage für DDU mir zeitnahem Stichtag. Ohne Daten der DTAG macht die BAnstPT gerade mal gar nix.

...seufz...ANDY ...HR HAT die Anfrage weitergeleitet.
ABER...HR DPDHL sagt : die Bundesanstalt muss die personalakte ANFORDERN

....und ich warte....und warte...und warte...mittlerweile schon 12 monate...und hab letztewoche von HR die auskunft bekommen das es nochmal 12 minate locker dauern kann

...und genau das kann und darf nicht sein...isses aber

[zeerookah]

Dann musst du wohl mal den letzten Schritt einleiten.
viewtopic.php?p=63742#p63742

[AndyO]

...seufz...ANDY ...HR HAT die Anfrage weitergeleitet.
ABER...HR DPDHL sagt : die Bundesanstalt muss die personalakte ANFORDERN

....und ich warte....und warte...und warte...mittlerweile schon 12 monate...und hab letztewoche von HR die auskunft bekommen das es nochmal 12 minate locker dauern kann

...und genau das kann und darf nicht sein...isses aber

UND WAS HAT DIE BAnstPT GESAGT? Bei mir hatten die im ERSTEN Versuch und NACH ZWEI Tagen alles was se brauchten. Und du fragst nicht?

[derpostler]

Lieber Andy....hast du denn die letzten Antworten in diesem Thread NICHT gelesen?

Was sie gesagt haben ? ....ei NIX....Sie antworten ja nicht !!! Weder mir...noch Verdi...noch HR. nicht auf Mails...nicht aufs Kontaktformular.

Du hattest wohl Glück...

[AndyO]

Lieber Andy....hast du denn die letzten Antworten in diesem Thread NICHT gelesen?

Was sie gesagt haben ? ....ei NIX....Sie antworten ja nicht !!! Weder mir...noch Verdi...noch HR. nicht auf Mails...nicht aufs Kontaktformular.

Du hattest wohl Glück...

DU SOLLTEST ANRUFEN! WIE KANN JEMAND AN EINER TELEFONISCHEN HOTLINE NICHT ANTWORTEN ?!?

Sie benötigen Unterstützung? Wir helfen Ihnen weiter

Hotline für Versorgungsempfänger/­innen der Deutsche Post AG, Deutsche Bank Privat- und Firmenkundenbank AG (ehemals Postbank AG) und BAnst PT

Tel. 0711 88209966

Hotline für Versorgungsempfänger/­innen der Deutsche Telekom AG

Tel. 0800 1117542

https://www.banst-pt.de/versorgung/

[derpostler]

So....es geht weiter.

Anrufen hatte ich mehrmals probiert....ewig in der Warteschleife gehangen....und rausgeflogen.
Frustrierent !

...eigentlich hatte ich schon aufgegeben....als jetzt im März nach 14 Monaten Wartezeit plötzlich ein Umschlag im Briefkasten lag mit den Berechnungen.
Und einem Brief.
...durch die hohe Anzahl von Anfragen wegen des ER sind wir überlastet...

....ob es daran lag das ich Verdi eingeschaltet hab oder das mein Antrag irgendwann oben auf dem Stapel ankam weiss ich nicht....eigentlich sollte man meinen das man ja nun zufrieden sein kann endlich Antwort zu haben.

Aber ehrlich....14 monate sind echt zu viel...vor allem weil man ja nicht mal wusste ob man überhaupt in der Warteschlange nach vorne wandert bzw überhaupt drin ist...

[AndyO]

Aber ehrlich....14 monate sind echt zu viel...vor allem weil man ja nicht mal wusste ob man überhaupt in der Warteschlange nach vorne wandert bzw überhaupt drin ist...

Den Eingang des Antrags hätte das Telefongespräch geklärt. Ich hatte bei 2 Anrufen direkt jemand dran. Sobald die Personalnummer dort vorliegt, gibt's auch ne Auskunft zur voraussichtlichen Bearbeitungsdauer. Aber bei 14 Monaten sollten man wirklich jemanden dazu setzen. Da hast du schon recht.